Swepio
Swepio

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-09-29

Ši politika paaiškina, kaip UAB Deltamina („Swepio“, „mes“) tvarko asmens duomenis svetainėje swepio.com, rinkodaros veikloje ir prenumeratos užsakymo (apmokėjimo) metu.

1. Duomenų valdytojas

UAB Deltamina
Įmonės kodas: 304928145
PVM kodas: LT100013070711
El. paštas duomenų apsaugai: [email protected]
Telefonas: +370 610 20780

2. Kokius duomenis renkame

  • Kontaktiniai: vardas, pavardė, el. paštas, tel., įmonė, pareigos.
  • Paskyros ir prenumeratos duomenys: plano tipas, užsakymai, sąskaitos, atsiskaitymo istorija.
  • Mokėjimo duomenys: apdorojami per Stripe (kortelės ir banko duomenis renka ir tvarko Stripe, mes gauname tik būtinus mokėjimo identifikatorius ir statusus).
  • Techniniai ir naudojimo duomenys: IP, įrenginio ir naršyklės informacija, apsilankymų statistika, peržiūrėti puslapiai, el. laiškų atidarymai (jei sutinkate su rinkodara).
  • Komunikacija: jūsų žinutės, užklausos, grįžtamasis ryšys.
  • Šaltiniai: jūs patys, jūsų darbdavys (B2B), vieši šaltiniai, partneriai ir paslaugų teikėjai (pvz., analitika, mokėjimai, laiškų siuntimas).

3. Kam naudojame (teisiniai pagrindai)

  • Sutarčiai vykdyti: paskyros kūrimas, prenumeratos administravimas, apmokėjimų apdorojimas, palaikymas.
  • Teisėti interesai: svetainės ir paslaugų tobulinimas, statistika ir apskaita, sukčiavimo prevencija, IT ir saugumo užtikrinimas, B2B komunikacija su klientų atstovais.
  • Sutikimas: rinkodaros laiškai, nebūtinieji slapukai/analitika.
  • Teisinės prievolės: mokesčiai, apskaitos dokumentai, atsakymai institucijoms.

4. Kam teikiame duomenis

  • Mokėjimų apdorojimui: Stripe Payments Europe/Inc. (mokestinė ir mokėjimų informacija). Privatumo nuostatos: www.stripe.com/privacy.
  • Infrastruktūrai ir IT paslaugoms: talpinimo, el. pašto, CRM/komunikacijos, analitikos, klaidų stebėsenos, pagalbos įrankių tiekėjams tiek EEE, tiek už jos ribų (tik tiek, kiek būtina).
  • Konsultantams ir auditoriams: teisininkams, buhalteriams, draudikams (kai būtina).
  • Institucijoms: kai to reikalauja teisė.
  • Verslo sandoriuose: jei vyktų įmonės reorganizacija ar pardavimas (tik tiek, kiek būtina).

5. Tarptautinis perdavimas

Duomenys gali būti tvarkomi ir už EEE ribų. Tokiu atveju taikome teisėtus perdavimo mechanizmus (pvz., ES Standartines sutarčių sąlygas, adekvatumo sprendimus ar DPF, jei taikoma) ir reikalaujame atitinkamų saugumo priemonių.

6. Slapukai ir analitika

Naudojame būtinuosius slapukus ir, jūsų sutikimu, analitikos/marketingo slapukus (pvz., Google Analytics).

7. Saugojimas

Duomenis saugome tik tiek, kiek reikia tikslams pasiekti:

  • sutarties/apskaitos duomenys – pagal teisės aktus (pvz., buhalterijai),
  • rinkodara – iki atšauksite sutikimą (arba kol pasibaigs teisėtas interesas),
  • techniniai logai – protingą, saugumo užtikrinimui būtiną laiką.

8. Jūsų teisės (ES/EEE ir UK)

Turite teisę susipažinti, ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, perkelti, nesutikti (ypač dėl tiesioginės rinkodaros) ir atšaukti sutikimą.

Prašymai: [email protected] • Į skundus reaguojame per 1 mėn. Taip pat galite kreiptis į ada.lt ar savo šalies priežiūros instituciją.

9. Vaikai

Mūsų paslaugos neskirtos asmenims iki 16 m. Jei netyčia gavome tokių duomenų – ištrinsime.

10. Saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones (šifravimas, prieigos kontrolė, auditai). Jokia interneto technologija nėra 100 % saugi, tačiau dedame pagrįstas pastangas rizikai mažinti.

11. Pakeitimai

Atsinaujinimus skelbsime šiame puslapyje, nurodydami atnaujinimo datą.

12. Kontaktai

Su privatumo klausimais kreipkitės:
UAB Deltamina • [email protected]